办事指南

6个CAR办事处的卓越印章

点击量:   时间:2019-01-05 03:14:00

<p>BAGUIO CITY:在最近的政府服务保险系统(GSIS)利益相关方对话期间,公务员委员会(CSC)授予科迪勒拉行政区(CAR)的六个政府机构颁发的公民满意度中心优秀奖章</p><p> CSC代理主席罗伯特·马丁内斯(Robert Martinez)为GSIS-Baguio City颁发了认可奖牌和P100,000支票,获得了90.94%的客户满意度;菲律宾统计局(PSA) - 阿布拉省办事处(91.88%)和菲律宾健康保险公司在碧瑶市(93.97%),山省(93.9%),阿布拉(91.44%)和阿帕尤(90.09%)的健康保险办事处</p><p>获得奖项的有GSIS总裁兼总经理Robert Vergara,GSIS-Baguio City分公司经理Isagani Del Rosario,Philhealth地区副总裁Jerry Ibay,PSA Cordillera临时主任Olivia Gulla和PSA Abra临时省级统计官Felixberto Perdido</p><p>这些机构因在CSC报告卡调查(RCS)中获得客户的满意度而获奖</p><p>他们是2014年RCS调查的37家前线机构之一</p><p>仅有七家前线机构,包括陆上交通局(LTO)的Apayao地区办事处,经CSC验证,获得了Seal of Excellence奖</p><p> LTO-Apayao于去年2月获得奖项.Martinez称赞获奖者在向公众提供服务方面的卓越表现,以及他们严格遵守2007年反红色磁带法案(ARTA),这使得CSC更加忠诚于推动委员会的任务是为菲律宾人民建立响应迅速,方便,有礼貌和有效的服务</p><p>他指出,随着菲律宾继续攀升国际竞争力调查等级,如世界经济论坛的全球竞争力报告和国家竞争力委员会的竞争力指数,同样重要的是政府前线机构应该展示有效和高效的服务</p><p> “我认为,我们正在改进并为每一位胡安和胡安娜提供优质服务的最佳证据是他们向政府提出的建议</p><p>然后,我们收到的表扬将远远超过他们从我们收到的服务的投诉,“他补充说</p><p> CSC的RCS是一项客户反馈调查,用于检查政府服务机构是否符合ARTA的规定</p><p>它提供了用户对公共服务的质量,效率和充分性的看法的量化衡量</p><p>自2010年以来,